中国游客赴德国会买什么?他们最喜欢什么支付手段?如何吸引他们进店?德国联邦珠宝商协会为此专门召开了一场中国市场研讨会。经销商们得到的最主要建议是:加深对中国文化的了解。
为什么德国经销商需要赢得中国客户?来自联邦珠宝、首饰与钟表专家协会(BVJ)的Joachim Dünkelmann给出了充分的理由:“中国人口基数大,游客的数量正在增加。此外他们乐于购物,购物开销比其他游客高。”
在该研讨会上,电器经销商Euronics的经理Daniel Georg表示,该公司希望赢得乐于购买高价产品的中国客户。而来自美妆产品销售平台Platen的Kristin Steels更进一步称,平台已经对中国客户的购买行为有所记录,希望能够给出回馈。
2017年,欧洲接待了超过550万中国游客,购物开销平均为2400欧元。