据旅游零售研究公司近期的研究显示,亲子旅游市场能为全球旅游零售带来巨大商机。业者可通过针对性的营销渠道和内容,开发此块细分市场的潜力。
据瑞士旅游零售研究公司m1nd-set近期在全球60多个机场对1.2万多名国际旅客进行的调查显示,在所有带着孩子旅游的旅客当中,有 46%的受访者在前次国际旅游时曾到访机场商店,平均消费42美元;未带孩子的旅客有42%会进机场商店购物,平均消费39美元。可见携带孩子出游的客人相对于未带孩子的客人而言,去免税店购物的几率和消费额都更高。携带孩子的游客在电子产品、服装和配件、珠宝和手表、酒精以及纪念品和礼品等特定类别上的支出以及所购买的商品数量,也都相对更高。
消费者类型和驱动力而言,携带孩子的游客当中有65%是中年人,且49%习惯提前做好在免税商店购物的计划,并更倾向于以「分享」为购物的目的,同时也较倾向于购买独特的旅游零售独家商品。商店里购物的体验和便利性以及亲友推荐与促销活动,相对于未带孩子的客人而言,对其消费与否也都起到较大的影响作用。
m1nd-set所有者兼首席执行官Dr. Peter Mohn表示,未进入就业市场的年轻一代、特别是极具潜力的Z世代消费者,虽还未有个人的消费能力,但他们一般喜欢通过社交媒体收集潮流和品牌趋势的最新信息,对父母购物行为的影响力更是不容低估。因此,有意针对亲子旅游细分市场开发商机的业者,一方面应通过合适的社媒网红和渠道,向家长及其子女传递有效的营销信息,另一方面还需打造吸引人、且具年龄层针对性的内容,并通过儿童或年轻一代所习惯使用的网站和应用程序进行传播。重点在于,业者需找到新颖而独特的方式,来打动孩子的感官、并吸引孩子的注意力,从而达到使其父母消费以满足孩子愿望的目的。