眼下正是炎炎夏日,出境旅游迎来了一年一度的高峰期。不过出国购物的游客常常遇到这样的困扰,本来在付款的地方看到“Tax-Free shopping”的标志,就意味着在境外的消费是可以享受到退税政策的。但是因为赶时间、排长队等种种原因,很多国内游客最后没有完成退税手续就匆匆回到国内,使得大量退税资金滞留境外,造成经济上的损失。
对于喜欢海外购物的消费者而言,近日利好消息频传。先是支付宝宣布启动欧洲退税业务,此后银联也首度开通境外快捷退税。一个是来自传统支付领域的“正规军”,一个是伴随着电商发展以及互联网金融而崛起的第三方支付“野战军”。在双方你来我往地“交战”时,消费者却收获了最大的好处。
现状:“怕麻烦”“时间不够” 错失购物退税省钱机会
目前,全球超过50个国家和地区实行了购物退税政策。在欧盟、澳大利亚、日本、韩国和新加坡等,除了商家打折促销,当地政府也提供5%~20%购物退税政策,让跨境旅客可以享受额外的消费优惠,这优惠相当于打8.5~9折,这对于大手笔购物的中国游客来说,是个不小的优惠。以西班牙为例,退税的消费起点为90.16欧元,办理后游客可拿到消费额10%~15.7%的退税金,游客购买一个2000欧元(约合人民币16817元人民币)的香奈儿包,可以返2000元左右人民币退税金。
然而信记者随机采访了几位有出国旅游购物经历的市民以及网友,大多数人竟然都说不清楚退税是怎么一回事。除了极少数不知有退税政策的人外,大部分人知道欧洲购物退税的政策,却因为“怕麻烦”“不知如何退”“时间不够”甚至是“主动放弃”等原因而不退税。其中,因为“怕麻烦”或“不知如何退”的游客占大多数。
市民漆小姐告诉记者,她去年和妈妈一起去欧洲旅游,由于是跟团游,只有一天购物时间。当好不容易买好了东西之后,发现退税的柜台前排着几十米的长龙。“当时问了一下销售,说要排到我们的话,起码要几个小时。我们时间不够,实在没法等,就算了。”而国旅广州分公司的一名领队也告诉记者,一个游客在一家店里可能就花了几百欧元,大概能退回三四十欧元,但结果看到队伍太长只能无奈放弃了,错失省钱机会。“这样的游客不在少数,一人少要回几十欧元,几万人就是几十万欧元。”
根据全球最大退税公司发布统计数据,去年中国游客在欧洲消费至少有200多亿元人民币,近三分之一的中国游客在欧洲购物后没有领取退税金,积攒金额仅欧盟地区就高达10亿元人民币。
支招:境外退税四招可选
在近日支付宝公司宣布启动欧洲退税业务的当口,银联也首度开通境外快捷退税。也就是说,到目前为止,境外购物一共有四种退税方法,第一种是退现金(在境外或回国)、第二种是退支票(邮寄回国)、第三种是退回购物结算时使用的信用卡内、第四种是退回支付宝账户。
1. 现金退税:其优点是马上可以获得,有消费退税优惠的国家,在支持购物退税的商户消费后均可办理;缺点是手续比较繁琐,往往要排长队等待、准备资料、零钱兑换等,而且选择其他国家货币需要收取较高的货币转换手续费。
2. 退支票:优点是前期比较方便,消费者在出境机场填好单据寄回有关地点后,海关人员会将支票邮寄至消费者所留下的地址。但后期缺点较多,除耗时外,消费者还得多花寄支票的邮资。待消费者收到支票之后,还必须拿到银行去存。各种邮资、手续费扣下来,真正拿到的金额恐怕不多。
3. 信用卡退税:退税方法中最简便的就是退回信用卡,不过,如果选择信用卡退税,游客提交的信用卡必须是国际信用卡,比如有VISA、MASTER CARD标志的信用卡。缺点是追查麻烦,即使办理了信用卡退税还是会担心这笔钱退不到账上。因为无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款, 而且用国际标准信用卡退税时,退税币种为刷卡时使用的货币,刷的是美元即退还美元。这笔款项将打入信用卡账户内,如果需要在国内使用这笔钱,转换成人民币将产生1%~2%的货币转换费。
不过针对这种情况,近日银联首度开通境外快捷退税,持卡人在KTIS退税业务合作商户刷银联卡消费后的税款,可在离境时自动返还到购物结算时使用的银联卡内。持卡人还可通过KTIS布放在仁川、金浦及济州等机场的24小时自助退税终端完成现金退税,无需另外申请或登记。
4. 支付宝退税:消费者在欧洲等地购物消费,可以用支付宝办理退税,退税金最快10个工作日到账支付宝,并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。
使用该服务,优点是比较方便,消费者只需在印有“Alipay”选项标识的退税单上填好绑定支付宝的手机、护照号和中文名拼音等必要信息;离境前把退税单交给海关检查盖章,并投递到机场指定的信箱,就可以坐等退税到账支付宝账户。最快10个工作日后,退税金会自动兑换为人民币到账消费者的支付宝账户,并且有到账信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。缺点是覆盖范围还比较少,目前法国、英国、德国、意大利的环球蓝联的退税合作商户已支持支付宝海外退税服务,其中包括英国著名的哈罗德百货商场(Harrods)、德国卡迪威百货商场(KaDeWe)、意大利文艺复兴百货商场(LaRinascente)等高档百货商场,但其他商户还很难用此方法。