据韩国《中央日报》7日报道,中国游客已经超过日本游客,成为韩国百货商店大主顾。
寻找“韩国名牌”的中国游客络绎不绝。不仅是首尔明洞和忠武路一带的乐天、新世界百货总店,在现代百货狎鸥亭总店的“大主顾”中国顾客也不断增加。他们主要购买在本国深受欢迎的韩剧中演员所穿的服饰或饰品等。一次购物花费100万-200万韩元的事情太平常不过了,还有消费1亿韩元以上的顾客。
中国顾客占乐天百货总店月销售额的20-30%。他们最喜欢购买的韩国品牌是“EnC”。韩国的皮草品牌也深受欢迎。乐天百货皮草销售人员表示:“中国的皮草比我国贵两三倍,质量也不太好”,“在中国人经常光顾的总店,今年上半年Jindo皮草、国际皮草等销售额比上年同期增长了29%之多”。
在新世界百货总店,最近中国人和日本顾客的销售比例发生逆转。仅去年第一季度,日本游客的消费额比中国人多50%左右,但今年第一季度日本人的消费额仅为中国人的一半。新世界百货有关人士表示:“与日本人最多购买的品种主要是泡菜、柚子茶等食品相比,中国人为名牌服装、化妆品和电饭锅等”,“只要确认商品上有‘韩国制造’的字样,就放心购买”。
随着中国人消费比重的增加,各百货店为了吸引顾客展开了多样的营销。现代百货向银联卡用户赠送化妆品套装和商品券,还在狎鸥亭洞、清潭洞等江南地区的皮肤科和整容外科散发相关宣传品。因为在该地有许多接受美容手术后来百货店购物的顾客。在乐天百货总店的各层都配有中文翻译帮助购物,还在卖场准备了翻译成中文的百货店导购文。
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