根据西班牙旅游组织统计,2015年中国籍游客在西班牙的购物数量和价值较2014年都增长了50%,每位中国游客在西班牙购物平均消费1000欧元,相当于英国游客1个星期的消费额。
统计还显示,中国游客在西班牙最喜欢购买鞋和包等配饰,以及珠宝。打折卡和汉语服务最受中国游客欢迎。西班牙商品货真价实,退税比例优于巴黎和伦敦。
鉴于以上中国消费者的种种喜好与偏爱,西班牙-
英格列斯百货(El Corte Inglés)当是他们最青睐的购物地点。英格列斯百货成立于1935年,总部设在马德里,是全球第三大百货集团、西班牙最大的零售集团,在西班牙和葡萄牙共设有83家门店,并荣获“中国出境旅游优质供应服务商认证”。
西班牙-英格列斯百货 • 英格列斯百货汇集了众多国际及西班牙的时装、饰品、化妆品、手表和珠宝奢侈品牌,如迪奥、古驰、爱马仕、路易•威登、普拉达、巴宝莉、卡地亚、劳力士、欧米茄等。
• 中国顾客只要凭有效护照或带照片的证件在英格列斯集团任何一家百货商场的客服部登记注册,即可获赠9折优惠卡。
• 英格列斯百货内设有中国游客服务中心,可提供翻译、货币兑换、增值税退税、汉语商场指南、城市地图、旅游信息、餐厅预定、表演秀预定、酒店等服务。
• 英格列斯百货专门雇佣并培训普通话客服人员,与中国顾客交流基本无障碍。
• 持中国银联卡可在商场内方便快捷地付款。
• 在英格列斯百货购物满91欧元即可享受退税,商场为中国顾客开通了退税专用通道,无需排长队并且有中文服务帮助快捷办理退税。
西班牙商业组织呼吁政府简化中国公民赴西班牙的签证手续,并开通更多国际航线,方便中国游客赴西班牙购物旅游。