调查显示,脱欧之后中国游客爆买英国,超过美国成为英国免税商品最大的消费群体。不过,中国人除了买买买,对体验英国式生活也越来越有兴趣。
携程旅游日前发布了暑期《英国旅游消费调查报告》显示:中国游客平均花费达到32000元,其中购物占到总体花费的40%,奢侈品包包钻石等最受欢迎。除了买买买,很多高收入中国人希望体验英国“贵族式”生活,不管是“唐顿”庄园午餐、品英式下午茶还是看一场歌剧魅影音乐剧,这类当地玩乐产品预订量暴增。
英国脱欧后英镑暴跌,愈发得到国际旅客青睐,而中国人买了三分之一的免税商品。退税机构“环球蓝联”称,全英境内实体店的免税商品销售额7月同比增长了7%。其中,中国游客的消费额占总额度的32%,也是最大的消费群体,平均每单消费840镑,提高了13%。美国游客成为第二大消费主力,占总额的7%。
国内旅行社的数据也显示,越来越多的国内游客将英国作为欧洲首选目的地。携程旅游通过跟团游、自由行、玩乐等方式,暑期组织“万人游英国”,成为组织英国旅游人数最多的旅行社之一。这一人数同比增长近50%,英国首次超过意大利和法国成为欧洲人气最高的目的地。
近日,携程旅游对“英国自由行微领队”群里,对近100位8月赴英游客进行问卷调查,并发布《2016暑期英国旅游消费报告》。微领队是携程为预订自由行、机票、酒店的游客,提供咨询、翻译、预订、应急援助等行中服务的微信群,已经覆盖全球各大热门目的地。
调查显示,中国高收入阶层热衷出境旅游购物,特别是脱欧之后更舍得花钱。赴英旅游在机票酒店、吃喝玩乐上平均花费超过19000元,占到60%。而用于购物的消费则为13000元左右,占到40%。中国游客整体赴英旅游消费超过32000元。
如果以为中国游客只是买买买,那就太片面了。很多高收入中国人希望体验英国“贵族式”生活方式。统计发现,报名携程四钻、五钻跟团游产品的比例达到70%以上。入住高星级酒店、享用当地特色美食、行程宽松不赶路的产品成为消费者首选。探访优美的海岸线、牛津剑桥名校体验、在古堡中品尝英式下午茶、看一场歌剧魅影演出,也是必不可少的英国游体验。携程网上英国伦敦《悲惨世界》、《歌剧魅影》音乐剧预订量环比增长了2200%。
面对旅游者需求的变化,中英旅游业界正在提升服务能力。携程今年推出了1700多条英国游产品,体验更好的高等级产品成为开发的主力。为了满足购物需求,还着重在线路设计中安排市中心商场附近的酒店、并预留更多自由活动时间,方便消费者自由购物。旅行社看重英国两年多次签证放宽的商机,新增了大量自由行、一地深度游产品。
互联网和手机端在中国旅游者中也扮演越来越重要角色,说走就走、边走边订成为流行。除了机票酒店和打包旅游产品,目前携程APP上还有400多种英国当地玩乐产品选择,仅需提前一天预订,十分方便。
携程《2016暑期英国旅游消费报告》要点:
消费者赴英旅游在机票酒店、吃喝玩乐上平均花费超过19000元,占到60%。而用于购物的消费则为13000元左右,占到40%。中国游客整体赴英旅游消费超过32000元。
“血拼”目的地推荐:
比斯特购物村(Bicester Village),它位于伦敦著名的牛津郡的中心地带,有着130多家豪华品牌直销精品店,里面的商品不仅质量好,而且价格实惠。是中国游客最喜欢去购物的地方。